配送および返品ポリシー

配送ポリシー:

35 米ドルを超えるご注文は、USPS Ground Advantage による送料無料の対象となり、米国内での推定配達時間は 3 ～ 7 営業日となります。

お急ぎの場合は、追加料金で FedEx Express サービスを選択することができ、1 ～ 3 営業日以内の配達が保証されます。

生きた苔、マリモ苔玉、植物製品は傷みやすいため、返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。

カスタマイズされた製品や DIY キットも、お客様の特定の要件に合わせて調整されているため、返品および返金はできません。

その他の細工された製品については、返品および返金に関する問い合わせについては、カスタマーサービスにお問い合わせいただくか、電子メールでご連絡ください。